Wat doen als ik het niet eens bent met het bedrag voor het uitgevoerde werk?

Je dienstverlener heeft aangegeven op het platform dat het werk is voltooid, maar je bent het niet eens met het gevraagde bedrag?

In dat geval kun je binnen 3 dagen na ontvangst van de melding bezwaar maken tegen de betaling. Dit is mogelijk via mail die je hebt ontvangen of via het tabblad "Mijn aanvragen in uitvoering".

We stellen dan voor dat je contact opneemt met de dienstverlener om samen een oplossing te vinden en geven je zijn/haar contactgegevens.

Als het probleem aanhoudt of als je hulp nodig hebt, kun je ook contact met ons opnemen door te klikken op "Klantensupport inschakelen".

We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om je te helpen bij het vinden van een oplossing.