Krijg ik een factuur?

Het type document dat je ontvangt, hangt af van het statuut van de dienstverlener.

Werk je met een particuliere dienstverlener? Dan ontvang je een betalingsbewijs of ontvangstbewijs, maar geen factuur. Dat is legaal niet mogelijk daar ze geen btw-nummer hebben.

Werk je met een zelfstandige dienstverlener, herkenbaar aan de Pro-badge? Dan wordt er na ontvangst van de betaling een factuur op naam van de dienstverlener gegenereerd.

Wil je zeker een factuur ontvangen? Selecteer bij het aanmaken van je aanvraag de optie "Enkel zelfstandigen". Je aanvraag wordt dan uitsluitend verstuurd naar Pro-dienstverleners met een btw-nummer.