Hoe ontvang en beheer je een offerte via Ring Twice?

Om een offerte te ontvangen, begin je met je aanvraag te plaatsen. Geïnteresseerde dienstverleners kunnen erop reageren en sommigen stellen een plaatsbezoek voor om een offerte op te maken. Als het plaatsbezoek betalend is, moeten ze dit vooraf aangeven — is er niets vermeld, dan is het standaard gratis.

Daarna kies je de dienstverlener die het best bij je past. Na het eerste bezoek stuurt die je via Ring Twice een gedetailleerde, all-in offerte met zowel de arbeidskosten als eventuele bijkomende kosten, zoals de aankoop van materiaal.

Zodra de offerte beschikbaar is, krijg je een melding of e-mail. Bekijk dan je account op de website en maak je keuze rechtstreeks via de voorziene knoppen: aanvaarden, een wijziging vragen of de offerte weigeren.

De dienstverlener kan ook een voorschot vragen van maximaal 30% van het totaalbedrag, bijvoorbeeld wanneer er materiaal aangekocht moet worden vóór de start van de aanvraag.

Zodra de offerte aanvaard is, voert de dienstverlener de aanvraag uit volgens de afgesproken voorwaarden. Alle betalingen moeten altijd uitsluitend via Ring Twice verlopen.