Hoe kan ik opvolgen of een factuur via Peppol is verzonden en ontvangen?

In Ring Twice:

  • tijdens de betaling verschijnt een melding als de klant als onderneming wordt herkend en de factuur via Peppol wordt verzonden,
  • bij een afgesloten job met een zakelijke klant verschijnt een Peppol-logo naast de factuur, samen met de status.

Mogelijke statussen:

  • Factuur verzonden via Peppol: de factuur is succesvol op het netwerk verstuurd.
  • Factuur in verwerking via Peppol: de verzending wordt verwerkt.
  • Mislukte verzending via Peppol: de verzending is geblokkeerd (bijvoorbeeld als de klant niet is aangesloten). Neem in dat geval contact op met ons supportteam.

Ring Twice controleert automatisch of je zakelijke klant facturen via Peppol kan ontvangen:

  • is de klant aangesloten, dan wordt de factuur verzonden via het netwerk,
  • zo niet, blijft de factuur beschikbaar in een ander formaat en wordt de klant geïnformeerd.

Je behoudt in alle gevallen toegang tot de pdf-factuur.

Heeft dit jouw vraag beantwoord Bedankt voor de feedback r was een probleem met het indienen van jouw feedback. Probeer het later opnieuw.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact op met ons Neem contact op met ons