Wat als mijn zakelijke klant een gecorrigeerde factuur vraagt?
Een factuur die via Peppol is verzonden, kan niet rechtstreeks worden aangepast.
Bij een correctie of betwisting:
- neem contact op met ons supportteam,
- er wordt een creditnota aangemaakt en via Peppol verzonden,
- daarna kan een nieuwe gecorrigeerde factuur worden opgesteld en opnieuw via het netwerk verstuurd.